亚美体育隐私声明

我们只在您主动发起的事项中获取信息，范围与办理季票、报名梯队或咨询栏目直接相关，不会顺手索取额外内容。不同事项涉及的信息如下。

• 季票订续姓名、联系电话与电子邮箱，您希望的看台区域，以及接收续订提醒的联系时段。三档季票的价位与权益差异可在季票与资料中对照查看。
• 青训报名学员年龄段（U12 至 U19 中的对应梯队）、监护人姓名与电话、以往训练经历，以及每周可到场的训练时间。
• 栏目咨询您关注的专题期目、想了解的数据区间，例如场均抢断与场均跑动、越位次数与补时时长，以及希望索取的电子材料名称。
• 客服沟通您与客服之间的邮件往来与通话要点，用于同一事项的后续跟进，避免您重复说明情况。

信息用于您提出的事项本身，以及与之直接相关的赛季安排。每一个环节都有明确的办理目的，不会挪作他用。

• 回复咨询客服在工作日 9:00-18:00 处理来信与来电，先确认事项，再给出具体的办理路径与所需材料。
• 办理季票常规赛收官后第 7 天开启老订户续订，杯赛签表公布后 48 小时开放新购，我们会在对应节点用您留下的方式提醒一次。
• 安排评估U12 至 U19 梯队每年 8 月与 1 月各有一次升降级评估，报名信息用于通知评估时间、场地与所需装备。
• 寄送资料电子版赛季数据手册每赛季更新三次，分别在季前、常规赛半程与杯赛签表公布后，按您订阅的渠道发送。
• 栏目改进汇总阅读偏好，判断下一期专题侧重签表、球迷组织还是跑动与补时内容。

联系方式与办理记录不会长期留在所有人手上，我们按事项周期设定保存时间，并限定能够接触记录的人员范围。

• 保存时间季票订续信息保留至当赛季结束并完成续订提醒；青训报名信息保留至当次评估结果告知完成。
• 访问范围仅季票、青训与客服岗位的工作人员在办理对应事项时查看，离职或换岗后权限同步收回。
• 保护措施电子记录设置账号与访问口令，邮件与材料通过加密通道传输，纸质材料集中存放并登记借出与归还。
• 使用范围联系方式只用于办理中的事项与对应赛季节点提醒，不会转给与您事项无关的第三方。

凡是在我们这里留下过信息的人，都可以就这些信息提出请求。您不需要说明理由，写清事项即可。

• 查询来函说明您此前办理的事项与大致时间，我们据此找到对应记录，并告知留存的内容。
• 更正联系方式、看台区域或学员年龄段发生变化时，可随时提出更新，提醒与通知会按新信息发送。
• 删除事项办结后希望删除相关记录，可提出删除请求，我们按保存周期安排清理。
• 停止发送不再接收续订提醒或栏目材料，告知一声即可停止，不影响您已购买的季票权益。
• 未成年学员U12 至 U19 学员的信息由监护人代为行使上述权利，评估通知与训练安排也一并发给监护人。

请求通过客服邮箱提出，写清事项、联系方式与您希望的处理方式。涉及记录改动时，我们会先与您本人确认，再由提出人完成办理。办理流程类的疑问，也可以先看常见问答。

关于季票订续、青训梯队报名与栏目内容咨询，都可以通过下面的方式找到我们。来信请写清事项，我们会尽快回复。

该邮箱同时受理季票订续、青训梯队报名与栏目内容咨询，也受理本声明中提到的各类请求。声明随赛季资料同步修订，条款有调整时我们会在此页更新，并在客服回复中一并告知；季票办理与资料获取的具体安排，可在季票与资料和合作联系中继续查看，使用范围的相关说明见使用说明。